Universitat Internacional de Catalunya - BarcelonaGestión de Comunidades Online
Lengua de impartición principal: catalán
Otras lenguas de impartición: inglés, castellano
Responsable
Dra. Cristina MARTORELL - cmartorell@uic.es
Horario de atención
Las consultas al profesor deben dirigirse a:
Cristina Martorell: cmartorell@uic.es
La generalización de la web -y, especialmente, de la llamada "web 2.0"- ha transformado profundamente el marketing, la economía y la comunicación humana. En esta asignatura analizaremos las implicaciones de estos cambios desde la perspectiva del marketing y la publicidad, profundizando en las estrategias, las herramientas y las técnicas que nos brinda el marketing digital para conectar con el consumidor actual.
No se establece ningún requisito previo para el seguimiento de esta asignatura.
a) Comprender cómo la irrupción de internet ha transformado el marketing, la comunicación, los negocios y la cultura.
b) Identificar y dominar las principales herramientas que usa el marketing para operar en este nuevo contexto digital.
a) Comprender las características de la web 2.0 y sus implicaciones en el marketing y la comunicación.
b) Distinguir los principales formatos y herramientas publicitarias digitales.
c) Diseñar un plan de medios sociales.
d) Elaborar un plan de marketing digital y conocer las principales métricas e indicadores para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos planteados.
Bloque 1: Contexto e introducción al marketing digital
Bloque 2: Canales del marketing digital I - Comunidades digitales y redes sociales
Bloque 3: Canales del marketing digital II
Bloque 4: Plan de Marketing Digital
30% Ejercicios en clase
30% Prácticas y test
40% Trabajo final
Se valorará la asistencia y la participación en clase. En caso de 2ª y 3ª convocatoria se deberá realizar un examen teórico-práctico (100% de la nota final).
Tanto los trabajos como los exámenes a entregar deberán seguir las siguientes pautas:
Anderson, Chris (2009). La economía Long Tail: de los mercados de masas al triunfo de lo minoritario. Argentina; España, [etc.]: Empresa Activa.
Elósegui, Tristán (2015). Marketing analytics: cómo definir y medir una estrategia online. Madrid: Anaya.
Guallar, Javier; Leiva-Aguilera, Javier (2013). El content curator: guía básica para el nuevo profesional de Internet. Barcelona: UOC.
Levine, Rick [et al.] (2008). El Manifiesto Cluetrain. Barcelona: Deusto.
Maciá, Fernando (2013). Marketing online 2.0: Cómo atraer y fidelizar clientes en Internet. Madrid: Anaya.
Martí, José (2011). Marketing y publicidad en Internet básico. Madrid: Starbook.
Sigliano, Kevin; González, Pedro J.; Calzada, Beatriz; Márquez, Manuel (2014). Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales [en línea]. Bogotá: Territorio Creativo. Disponible en: https://www.territoriocreativo.es/wp-content/uploads/2014/03/Guia_Profesional_Publicidad_Redes_Sociales_Territorio_creativo.pdf (Consulta: 29/05/2016).
Somalo, Ignacio (2011). Todo lo que hay que saber de Marketing online y Comunicación digital. Madrid: Wolters Kluwer.